
Aviso de Privacidad
Happy Place to Work procesa datos personales de conformidad con KVKK y GDPR, garantizando un manejo legal, transparente y seguro.Los datos se recopilan con fines contractuales, de investigación y de servicio, se comparten solo cuando es necesario y se conservan durante períodos legales.Las personas pueden solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos en cualquier momento según la normativa aplicable.
Aviso de Privacidad
Identidad del Responsable del Tratamiento
El controlador de datos responsable de determinar los propósitos y medios del procesamiento de datos personales relacionados con todas las actividades de procesamiento de datos, establecer y administrar el sistema de registro de datos, esHappy Place to Work Investigación Formación Consultoría Sociedad Anónima, con la dirección y los datos de contacto que se proporcionan a continuación (denominados el "Responsable del tratamiento" o la "Empresa"):
Dirección de la empresa: Yıldız Posta Cad. Akın Sitesi No 8/13 Gayrettepe Beşiktaş/İstanbul
Número de MÉRSIS: 0948044045800017
Número de Registro Mercantil: 814861
Número de teléfono corporativo: (0212) 318 01 42
Dirección de correo electrónico: info@happyplacetowork.com.tr
Dirección de correo electrónico registrada (KEP): felizlugar@hs01.kep.tr
Objeto y Disposiciones Generales del Aviso Informativo
El propósito de este Aviso Informativo sobre la Protección y Procesamiento de Datos Personales (el "Aviso Informativo") es informarle de manera transparente, como titular de los datos, sobre los métodos de recopilación, los propósitos del procesamiento, los fundamentos legales, las prácticas de intercambio de datos y sus derechos con respecto a los datos personales obtenidos de individuos (denominados "Clientes") que tienen acuerdos contractuales de servicio con la Compañía.También se aplica a los datos recopilados de personas y entidades (denominadas "Proveedores") que respaldan los servicios de la Compañía, así como a los empleados de los Clientes ("Empleados") que participan en actividades de investigación.
El Aviso informativo ha sido elaborado de conformidad con el artículo 10 de la Ley turca N° 6698 sobre Protección de Datos Personales (la "KVKK"), que establece la obligación del controlador de datos de informar a los interesados.
La Compañía se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso informativo a su exclusivo criterio y sin previo aviso.Las actualizaciones se publicarán en el sitio web de la Compañía y entrarán en vigor en la fecha de publicación.Cualquier actualización no se aplicará retroactivamente a los datos personales procesados antes de la fecha del cambio.
Al visitar el sitio web o acceder a los servicios de la Compañía, se considera que todos los Clientes y interesados han leído y han sido informados de este Aviso Informativo.
La Empresa declara explícitamente que no procesa categorías especiales de datos personales.
Principios de procesamiento de datos personales
Los datos personales se procesan de acuerdo con los principios establecidos en el artículo 4 de la KVKK:
En cumplimiento de la ley y buena fe.
Garantizar que los datos sean precisos y estén actualizados.
Para fines específicos, legítimos y explícitos.
Limitado y relevante para los fines del procesamiento.
Conservado durante el tiempo especificado por la legislación aplicable o según lo requiera el propósito del procesamiento.
Estos principios constituyen la base de nuestro enfoque para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Categorías y Tratamiento de Datos Personales
A continuación se muestra un resumen de los datos personales tratados por la Empresa:
Categoría de datos | Grupo de interesados | Datos procesados | Finalidad del tratamiento | Base legal |
Datos de identidad | Representante del cliente | Nombre, Apellidos e información de Circulares de Firma | Ejecución de procesos contractuales y comunicación. | Arte KVKK.5/2 taza;Artículo RGPD.6/1-b |
Datos de comunicación | Representante de clientes, Representante de proveedores | Teléfono, correo electrónico, dirección | Comunicación y gestión de procesos de contratación. | Arte KVKK.5/2 taza;Artículo RGPD.6/1-b |
Datos de los empleados | Empleados del cliente | Antigüedad, Experiencia Profesional, Empresa | Ejecución de estudios de encuestas y procesos de presentación de informes. | Arte KVKK.5/2 taza;Artículo RGPD.6/1-b |
Respuestas a la encuesta | Empleados del cliente | Respuestas de la encuesta | Ejecución de estudios de encuestas y procesos de presentación de informes. | Arte KVKK.5/2 taza;Artículo RGPD.6/1-f |
Datos visuales y de audio | Empleados de clientes, representantes | Fotos y grabaciones de vídeo de eventos y locales físicos. | Medidas de seguridad, actividades promocionales. | Arte KVKK.5/1 (consentimiento explícito);Artículo RGPD.6/1-a |
Procedimientos de Tratamiento de Datos Personales
Procesos Contractuales y Transacciones Relacionadas
La Compañía procesa datos personales de conformidad con el artículo 5/2 (c) de la KVKK y el artículo 6/1 (b) del RGPD para el establecimiento o ejecución de contratos.Esto incluye:
Análisis de la cultura laboral y la satisfacción de los empleados.
Procesos de certificación,
Talleres y servicios similares centrados en el cliente.
Gestión de acuerdos con proveedores,
Provisión de ofertas y servicios,
Comunicación y gestión de procesos.
Mejora del servicio, gestión de solicitudes y satisfacción del cliente
Los datos personales se procesan de conformidad con el artículo 5/2 (c) de la KVKK y el artículo 6/1 (b) del RGPD para el cumplimiento de contratos, y según el artículo 5/2 (f) de la KVKK y el artículo 6/1 (f) del RGPD en base a intereses legítimos.Esto incluye:
Evaluar las quejas y sugerencias de los clientes,
Mejorar la calidad del servicio,
Gestionar solicitudes bajo la normativa aplicable.
Además, los datos se procesan de conformidad con el artículo 5/2 (ç) de la KVKK y el artículo 6/1 (c) del RGPD para cumplir con las obligaciones legales relacionadas con las solicitudes de protección de datos.
Procesamiento de grabaciones visuales y de audio
La Compañía procesa grabaciones visuales y de audio de personas que participan en eventos o actividades basándose en el consentimiento explícito según el artículo 5/1 de la KVKK y el artículo 6/1 (a) del RGPD.Estas grabaciones pueden compartirse en cuentas de redes sociales o en el sitio web de la Compañía con fines promocionales.
Actividades de Marketing y Comunicación Comercial
Los datos personales pueden procesarse con el consentimiento explícito en virtud del artículo 5/1 de la KVKK y el artículo 6/1 (a) del RGPD para:
Actividades publicitarias y promocionales,
Campañas,
Envío de comunicaciones electrónicas comerciales para eventos u ocasiones especiales.
Procesamiento de datos con fines de seguridad
Para evitar el acceso no autorizado, ataques cibernéticos y otras actividades maliciosas, la Compañía procesa datos de tráfico y cookies para monitorear y proteger las plataformas en línea.También se emplean medidas de seguridad física, como cámaras de seguridad y registros de visitantes, para garantizar la seguridad en eventos y ubicaciones físicas.
Transferencia y retención de datos
Compartir datos personales
Los datos personales se comparten con terceros sólo cuando sea necesario y dentro del alcance de las obligaciones legales o el consentimiento explícito del interesado.Los procesadores de datos que actúan en nombre de la Compañía están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.
Transferencias Internacionales de Datos y Salvaguardias
La Compañía transfiere datos personales a Happy Workplaces LLC ("HWP") en los Estados Unidos según las Cláusulas Contractuales Estándar emitidas por la KVKK y el GDPR para transferencias internacionales de datos.
Retención y destrucción de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del procesamiento o según lo dispuesto por la legislación aplicable.Una vez transcurridos estos períodos, los datos se eliminan, destruyen o anonimizan de forma segura.Los procesos específicos de retención y destrucción se detallan en la Política de retención, transferencia y destrucción de datos de HPTW.
Intercambio de datos con terceros
Tercero transferido | Propósito de la transferencia | Jurisdicción de terceros | Base legal |
Lugares de trabajo felices LLC (HWP) | Procesamiento, análisis y generación de informes de datos. | USA | Arte KVKK.9, Reglamento art.14 |
Arai Teknoloji Ltd. Şti.(Anketix) | Proveedor de software de encuestas que utiliza servidores locales | Turkey | Arte KVKK.5/2 taza;Artículo RGPD.6/1-b |
Pusula İletişim Bilişim Ltd. (UzmanPosta) | Proveedor de servicios de distribución de correo electrónico local | Turkey | Arte KVKK.5/2 taza;Artículo RGPD.6/1-b |
İleti Yönetim Sistemi A.Ş.(İYS) | Gestión y control de permisos de comunicaciones electrónicas. | Turkey | Arte KVKK.5/2(a);Ley de Comercio Electrónico Art.11 |
Proveedor de servicios legales | Proteger los intereses de la empresa y resolver disputas legales. | Turkey | Arte KVKK.5/2-f;Artículo RGPD.6/1-f |
Conservación y Destrucción de Datos Personales
Períodos de retención
Los datos personales se conservan incluso si no se produce la adquisición del servicio, durante el tiempo necesario para cumplir con la legislación pertinente después de la recopilación inicial de datos.Los datos personales recopilados de los Empleados del Cliente como parte de los servicios prestados se destruyen durante el siguiente período de destrucción periódica después de la actividad inicial de procesamiento de datos.
Condiciones para la eliminación, destrucción o anonimización de datos personales
Los datos personales se eliminan, destruyen o anonimizan en las siguientes circunstancias:
Cuando se modifiquen o deroguen las disposiciones legales que sirven de base al tratamiento.
Cuando la finalidad del tratamiento ya no sea válida.
Cuando el tratamiento se produzca basándose únicamente en el consentimiento explícito y el interesado retire su consentimiento.
A petición del interesado en virtud del artículo 11 de la KVKK, si la Compañía lo aprueba.
Si la Autoridad de Protección de Datos Personales (DPA) confirma una queja sobre la negativa de la Compañía a eliminar datos.
Cuando expire el período máximo de retención y no exista ninguna razón legal para un almacenamiento prolongado.
Una vez finalizada la conservación legalmente requerida o la necesidad de procesamiento, los datos personales se eliminan, destruyen o anonimizan de forma segura de conformidad con la legislación pertinente.
Acceso a la Política de Retención Detallada
Los procedimientos detallados para conservar, transferir y destruir datos personales se describen en laPolítica de retención, transferencia y destrucción de datos de HPTW.Puede solicitar acceso a este documento contactando a la Compañía.
Derechos del interesado
Según la normativa aplicable, los interesados tienen los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Para saber si se tratan sus datos personales,
Para solicitar información sobre los datos tratados,
Para conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan de forma adecuada,
Conocer los terceros nacionales o internacionales a quienes se transfieren sus datos,
Para solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos,
Solicitar la supresión o destrucción de datos cuando la finalidad del tratamiento ya no sea aplicable,
Para solicitar la notificación de correcciones o eliminaciones a terceros,
Oponerse a los resultados adversos del tratamiento exclusivamente automatizado,
Para reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito,
Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos según el artículo 6 (e) o (f) del RGPD.
La Compañía evaluará y abordará cualquier objeción a menos que intereses legítimos u obligaciones legales justifiquen la continuación del procesamiento.
Procedimientos para ejercer los derechos de los interesados
Los interesados pueden ejercer sus derechos dirigiéndose al Responsable del tratamiento a través de los siguientes métodos:
Solicitudes escritas: Entregado en el domicilio de la Empresa enYıldız Posta Cad.Akın Sitesi No 8/13 Gayrettepe Beşiktaş/İstanbul.
Formularios en línea: Completado y enviado por correo electrónico o entrega física utilizando el Formulario de solicitud del controlador de datos.
Medios Electrónicos Seguros: Enviado mediante firma electrónica o móvil segura afelizlugar@hs01.kep.tr.
Las solicitudes deben incluir los siguientes detalles:
Nombre completo y, si se presenta por escrito, firma,
Los ciudadanos turcos deben proporcionar su número de identificación nacional;los extranjeros deben incluir su número de pasaporte,
Domicilio residencial o comercial para notificaciones,
Datos de contacto como teléfono, correo electrónico o fax,
Objeto de la solicitud y documentos acreditativos, en su caso.
La Compañía responderá dentro de los 30 días.Las solicitudes podrán ser aceptadas, parcialmente aceptadas o rechazadas previa justificación.
Si la solicitud es denegada o la respuesta no es satisfactoria, los interesados podrán presentar una reclamación ante elAutoridad de Protección de Datos Personales (DPA) within 30 days of receiving the response or the expiration of the response period.
Actualizaciones del Aviso informativo
Este Aviso Informativo está vigente a la última fecha de actualización indicada.Se presentará a los Empleados del Cliente antes de cualquier estudio de encuesta.Otras partes interesadas pueden acceder a la versión más reciente a través del sitio web de la Compañía.Los cambios significativos se comunicarán a los interesados afectados.